Этой осенью в Беларуси власти обратили внимание на проблемы, возникающие на автозаправочных станциях. Водители, заправляясь, часто задерживаются у колонки, покупая перекус или напитки, что приводит к образованию очередей. Вопрос был обсужден на высшем уровне, и МВД, включая ГАИ, взялось за решение этой проблемы.
Одна из читательниц поделилась опытом: она пыталась быстро оплатить топливо и оставить маму у кассы, чтобы отогнать машину, но кассир настоял на том, чтобы она сначала отогнала автомобиль. Ситуация была странной, поскольку на заправке не было никого.
Проверки, проведенные ГАИ, не выявили серьезных нарушений, и операторы АЗС обучены работать эффективно. На последней встрече с «Белнефтехимом» обсуждались возможности минимизации очередей и улучшения обслуживания. Специалисты пришли к выводу о необходимости обновления схем организации дорожного движения на АЗС и продолжения работы над улучшением клиентского сервиса.