Когда-то названия моделей Mercedes были интуитивно понятны: буквы имели четкие значения. Однако система обозначений распалась, и GLK — яркий пример этого. Хоть его могли бы рассматривать как удлиненный G-Class с компрессором, на самом деле это самостоятельный компактный кроссовер, созданный для тех, кто хочет Mercedes с «внедорожным» обликом. GLK спроектирован на платформе C-класса W204, что придает ему больше легковушечных качеств на асфальте.
Подвеска и управляемость у GLK на высоком уровне. С 3,5-литровым V6 он ведет себя как универсал с высокой крышей — маневренный и предсказуемый, хотя место для пятого пассажира на заднем сиденье достаточно ограничено.
Несмотря на отсутствие полного привода в базовых версиях, кроссовер демонстрирует стабильность на дороге. Система COMAND удобна и интуитивно понятна, а аудиосистема неплоха для штатной. Общая надежность GLK подтверждается отзывами владельцев, хотя некоторые моменты все же требуют внимания, например, работа автоматической коробки передач и мультимедийной системы.