Китайское информационное агентство Land Roads опубликовало список автомобилей и брендов, привлекающих самых лояльных клиентов. В исследовании, охватившем более 12 тысяч владельцев, был составлен рейтинг лояльности (NPS), основывающийся на том, насколько респонденты готовы рекомендовать свои автомобили друзьям и знакомым. По итогам второго полугодия 2025 года, средний уровень лояльности составил 59,1 балла, что на 4,2 пункта выше, чем в первой половине предыдущего года.
Лидером среди брендов стал Aito от Huawei и Seres с индексом 82,5 NPS, за ним следуют Tesla и Firefly. Li Auto, недавно вышедшая на рынки России и других стран, заняла пятое место с 74,7 балла. В рейтинге также присутствуют бренды, такие как Voyah и Wey, в то время как Avatr и Ora оказались на низких позициях с 55,8 и 16,4 NPS соответственно.
Кроме того, Land Roads выделило модели с высоким индексом лояльности, среди которых первую строчку занимает кроссовер Aito M9 с 89,2 балла. Важно отметить, что основными факторами лояльности остаются качество продукции и уровень обслуживания, хотя сарафанное радио также усиливает доверие к брендам.